Nuestros pedidos a nivel nacional se entregan por medio de la transportadora Coordinadora, en algunos casos por cuestión de cobertura, se puede realizar a través de Interrapidisimo. Los pedidos en la ciudad de Medellín se entregan con mensajeros propios.
Los tiempos de entrega a nivel nacional son de 2 a 5 días hábiles aproximadamente. No realizamos envíos a otros países diferentes a Colombia
Si necesitas realizar un cambio y/o cancelación de tu pedido, te debes comunicar por medio de nuestros diferentes canales de atención para resolver tu solicitud, si lo que quieres es hacer un cambio de dirección, teléfono, entre otros, debes tener en cuenta que esto puede retrasar la entrega de tu pedido.
Si quieres realizar algún reclamo, solicitar garantía o reportar algún problema con tu pedido, te sugerimos revisar nuestra política de cambios y garantías y posteriormente comunicarte a cualquiera de nuestros canales de comunicación.
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