El consumidor deberá devolver el producto al productor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Es importante que sepas que los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor.
El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la entrega del bien
Ten presente que el proveedor o distribuidor tendrá un tiempo de hasta treinta (30) días calendario para hacer la devolución total del dinero, sin que haga descuentos o retenciones de ningún tipo.
Comunicarse al WhatsApp (+57) 304 248 1018 o al correo electrónico info@almacosmetics.co
Enviar registro fotográfico del estado del producto.
Una vez se apruebe la garantía, esta se deberá devolver a la dirección: Calle 32E # 80b – 58 Medellín – Antioquia
Esta se deberá devolver con el empaque original y sin rastros de haber sido utilizado.
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